Sophie-Margot Verleun » Curriculum Vitae

Werkervaringen

Action B.V.

Zaltbommel, Nederland

januari 2022 - heden

Winkel medewerker

  1. winkelmedewerker
  2. kassa werkzaamheden
  3. vakken vullen
  4. winkel netjes houden

De Republiek

Zaltbommel, Nederland

juli 2021 - september 2021

Tijdelijke part-time functie wegens drukte

Medewerker Bediening

1. Barvrouw

2. Medewerker bediening

3. Schoonmaak

4. Grafisch vormgever

Matt Library B.V.

Zaltbommel, Nederland

juni 2021 - september 2021

Tijdelijke part-time functie wegens zwangerschap

Personeelsadministratie

  1. verzuimmeldingen verwerken
  2. AZL mutaties en arbodienst mutaties verwerken
  3. klantcontact via mail

Zaltbommel, Nederland

2015 - 2021

Freelancer

  1. grafisch vormgeving
  2. desktop publishing
  3. fotograaf
  4. schrijver
  5. influencer
  6. kunst

Xenos Hoofdkantoor

Waalwijk, Nederland

januari 2021 - mei 2021

Klantenservice- en verkoopspecialist

  1. klantcontact via diverse kanalen
  2. oplossingsgericht en dienstverlenend
  3. klantvriendelijk en leergierig

Xenos B.V.

Zaltbommel, Nederland

november 2020 - januari 2021

geen verlenging vanwege lock down

Verkoop- en servicespecialist

  1. klanten helpen en te woord staan bij vragen
  2. verkoopmedewerker en kassamedewerker
  3. vullen, THT, vracht

  4. winkel netjes houden en herinrichten betreft folder aanbiedingen

ITEC B.V.

juli 2019 - september 2021

Zaltbommel, Nederland

Debiteur- en crediteurenadministratie

  1. voorbereiden, invoeren en coderen van facturen, kasafschriften en bankafschriften
  2. betaalopdrachten klaarzetten en betaaloverzichten opstellen
  3. betalingstermijnen bewaken en betalingsvoorstellen opstellen
  4. periodieke rapportages mede opstellen
  5. contact houden met klanten
  6. communiceren en rapporteren over openstaande posten en crediteuren

KPN B.V.

Groningen, Nederland

oktober 2017 - december 2020

Teamleider Live Chat & Klantenservice

  1. klantcontact via diverse kanalen o.a. mail, chat en telefoon
  2. verkoop en product trainingen geven en volgen
  3. probleemoplossend en klantvriendelijk communiceren
  4. technische trainingen (internet + tv)
  5. teamleider NL/EN inbound/outbound en B2B

KPN

Groningen, Nederland

kerst 2017

Winkelmedewerker

  1. met kerst de winkel van KPN bijstaan i.v.m. de feestdagen drukte
  2. verkoop contact conform richtlijnen thuis en mobiel
  3. winkel bevoorraden en klanten helpen

Teleperformance

Lissabon, Portugal

juli 2017 - september 2017

Horeca medewerker

  1. Teleperformance zomerfestival
  2. LX Music strandfestival
  3. Lisboa Dancefestival

Teleperformance

Lissabon, Portugal

juli 2017 - september 2017

Teamleider klantenservice & medewerker service

  1. klantcontact via diverse kanalen o.a. mail, social media en telefoon
  2. diverse projecten o.a. bol.com NL en Philips NL
  3. probleemoplossend, dienstverlenend en klantvriendelijk communiceren
  4. technische trainingen (producten Philips o.a. koffiezetapparaten en tandenborstels)
  5. teamleider NL/EN inbound/outbound en B2B

Restaurant "de Eeterij"

's-Hertogenbosch, Nederland

januari 2017 - juni 2017

Keukenhulp / Afwasser

  1. het bijhouden van de vaat wat vanuit het restaurant komt
  2. gastvrouw in het restaurant, jassen aannemen, plekken toewijzen
  3. afwassen van de vaat, zorgen dat de gerechten goed de keuken uitgaan
  4. het schoonmaken van de keuken en het restaurant
  5. afsluiten van het restaurant met collega's

HMS Contact Centers

's-Hertogenbosch, Nederland

september 2016 - december 2016

Contact Center Agent & Teamleider Service

  1. klantcontact via diverse kanalen o.a. mail en telefoon
  2. diverse projecten o.a. Staatsloterij, Telegraaf en Essent
  3. verkoop en product trainingen geven en volgen
  4. probleemoplossend, dienstverlenend en klantvriendelijk communiceren

Euroccor JSC

Sofia, Bulgarije

januari 2016 - september 2016

Horeca medewerker

  1. Roos festival - "Rose"
  2. Kers festival - ook wel "Fruit tuin" genoemd
  3. Nestinarstvo festival
  4. Lazaruvane festival
  5. Euroccor Seasons festival

Euroccor JSC

Sofia, Bulgarije

januari 2016 - september 2016

Klantenservice medewerker & Teamleider en Manager Contact Center

  1. win back campagne Bofrost Diepvriesproducten telefonische pool
  2. vaste klanten Bofrost
  3. probleemoplossend, dienstverlenend en klantvriendelijk communiceren
  4. teamleider en manager Team Bofrost NL/EN/FR
  5. sales, trainingen en vergaderingen werkethiek

Slagerij Oomen

Gameren, Nederland

februari 2014 - december 2015

Slagerij medewerker

  1. slagerij schoon houden
  2. producten maken en op voorraad houden
  3. apparatuur schoonmaken, koelcellen, koelkasten schoonmaken en oven schoonmaken, bijhouden
  4. de vaatwasser bijhouden, leegruimen en inruimen
  5. in de winkel bijdraaien, kassa werkzaamheden

MBO Raad

Utrecht, Nederland

augustus 2013 - juli 2015

Student Ambassador MBO

  1. gala's bijwonen
  2. promoten van het MBO
  3. promoten van mijn school (Grafisch Lyceum Utrecht)
  4. Social media campagnes
  5. uitjes, feestjes, student van het jaar organiseren
  6. uitblinker van het jaar campagne 2013 en 2014