Een thuisstudie voor grafisch ontwerper. Om te kunnen leren en alle vaardigheden van mijn mbo-diploma net wat professioneler te maken. En hier vervolgens wat leuke dingen mee te doen omdat ik als Hobby foto's maak, is het leuk om er wat mee te kunnen doen.

Met deze studie raak je gespecialiseerd in crimineel gedrag, opsporingsmethoden en strafrecht. Een unieke combinatie van verschillende hoeken. Je leert veel van criminologie en crimineel als de psychologische aspecten die een rol kunnen spelen bij crimineel gedrag. Ook op het gebied van strafrecht, forensische psychiatrie en forensische opsporingsmethoden wordt een brede theoretische basis gelegd.

Een opleiding waar ik mijn creativiteit kon uiten. Ik leerde veel op het gebied van ontwerpen, ontwikkelingen en afwerkingen van producten. Uitgebreid gebruik van technische en grafische software zoals: Adobe Lightroom, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop en Adobe InDesign.

Arbeidsmarkt Gekwalificeerd Assistent heeft mij geholpen mijn vaardigheden te ontdekken zodat ik succesvol aan een baan en/of vervolgstudie kon beginnen. Ik heb geleerd om mensen in mijn direct omgeving en in mijn werkomgeving met respect te behandelen, communicatief sterk in mijn schoenen te staan en klanten zich veilig te laten voelen.

• beheren van het magazijn
• verzorgen van de ontvangst
• intern transport en uitgifte van goederen en het verzenden van uitgaande goederen
• eventuele directe verkoop
• telefonische werkzaamheden
• voortdurend kunnen omschakelen

• grafisch vormgeving
• desktop publishing
• fotograaf
• schrijver
• influencer
• kunst

• klanten helpen en te woord staan bij vragen
• verkoopmedewerker
• kassamedewerker
• vullen, THT, vracht
• winkel netjes houden en herinrichten betreft folder aanbiedingen

• klantcontact via Twitter, Live Chat, Facebook en Telfort Forum
• verkoop contact conform richtlijnen thuis en mobiel
• verkoop trainingen
• klantbestanden bijhouden, klant zelf benaderen (geen vereiste, wel zo fijn)
• probleemoplossend denken en klantgericht communiceren om de problemen en eventuele klachten op te lossen
• verkoop trainingen
• product trainingen
• wekelijkse vergaderingen en trainingen

• met kerst de winkel van KPN bijstaan i.v.m. de feestdagen drukte
• verkoop contact conform richtlijnen thuis en mobiel
• klantbestanden bijhouden, klant zelf benaderen (geen vereiste, wel zo fijn)
• probleemoplossend denken en klantgericht communiceren om de problemen en eventuele klachten op te lossen voor de klant
• winkel bevoorraden en klanten helpen
• verkoop trainingen
• product trainingen
• wekelijkse vergaderingen en trainingen

• klantcontact behouden en updaten
• klantenservice draaien telefonisch, social media en per e-mail.
• probleemoplossend denken en klantgericht werken om alles op te lossen
• verkoop trainingen
• product trainingen
• verkoop draaien (Philips)
• wekelijkse trainingen en vergaderingen met verschillende teams vanuit verschillende landen
• maandelijkse bedrijfsfeesten (zomer, kerst etc)

• klantcontact behouden en updaten
• klantenservice draaien telefonisch, social media en per email
• probleemoplossend denken en klantgericht werken om alles op te lossen
• verkoop trainingen
• product trainingen
• verkoop win back campagnes
• verkoop vaste klant met een omzet van circa 30K per maand
• vaste klanten pool